Informasjon om overføring til Release

Tise Mobile ble etablert for å kunne tilby mobiltelefoni på en mer bærekraftig måte. Vi lanserte klimakompenserte abonnement og en nettbutikk hvor man kunne kjøpe brukte mobiltelefoner, nettbrett og tilbehør. Etter hvert tilbød vi også å kjøpe brukte mobiltelefoner direkte fra kunder slik at disse kunne få nytt liv hos noen andre.

For å få enda flere til å ta bærekraftige mobilvalg er vi avhengige av større muskler enn vi har i dag. Vi kan ikke være best på alt alene, og har bestemt oss for å teame opp med mobilselskapet Release. Release deler vår overbevisning og entusiasme, og har som mål av seg å bli Norges største leverandør av bærekraftig mobiltelefoni.

I praksis innebærer dette at vi legger ned vår abonnementstjeneste, og våre kunders mobilabonnement vil overføres til Release.  Overgangen er selvsagt frivillig, men vi håper flest mulig vi følge oss videre.

Overføringen vil medføre noen endringer:

  • Hos Release vil du få et abonnement med like mye eller mer data inkludert, til en en pris som er lavere enn den du har i dag (*)
  • Alle abonnementene fra Release inneholder fri ringing, SMS, MMS og data rollover
  • Du får Telenordekning og alltid beste mulige datahastighet både på 5G og 4G

* I og med at Release ikke tilbyr abonnement med kun data kan det være noen av dere vil oppleve at prisen går litt opp.

Som en bonus får du et gavekort på 300 kroner som kan brukes i nettbutikken til Release.

Vi har sendt en epost med mer detaljer om overføringen (ta gjerne en titt i spamfolderen for å se om den har havnet der).  Du skal også få en sms med informasjon om å bekrefte adresse for nytt SIM-kort (nødvendig når man går fra Telia til Telenor-dekning).

Dersom du ikke ønsker å bli med videre til Release må du kontakte kundeservice slik at vi kan avbryte den planlagte overføringen (kundeservice@release.no).  Det er også viktig at du bestiller overføring av nummer før 1. juni hos din nye leverandør.

Sammensmeltingen av Tise Mobile og Release vil skje etappevis. Vi samkjører nå abonnementsdelen, og etter hvert vil det skje spennende ting i nettbutikken.  Følg med!